Рабочий визит в столицу Татарстана стал для нашей команды важным шагом в развитии межрегионального сотрудничества. Мы приехали, чтобы познакомиться с коллегами из казанского хосписа, увидеть их работу изнутри и поделиться собственным опытом реализации программы «Наставничество в паллиативной помощи», которая уже доказала свою эффективность в Санкт-Петербурге.
Коллеги встретили нас с душевным гостеприимством и познакомили со своим учреждением. Мы увидели, как организовано пространство для пациентов, какие услуги оказываются и какие новые подходы к помощи применяются в работе, как выстроена система поддержки детей и взрослых с тяжелыми неизлечимыми заболеваниями. Казанский хоспис поделился своими наработками по организации быта и досуга, формами психологической и социальной помощи. Отдельно отметим высокий уровень профессионализма команды и глубину подхода к каждому аспекту поддержки. Этот опыт представляет для нас несомненную ценность.
Центральной темой встречи стала программа наставничества в паллиативной помощи. Руководитель отдела проектной деятельности АНО «Детский и взрослый хоспис» Мария Зубарева подчеркнула, что этот подход принципиально отличается от привычных форм волонтерства: «Наставничество – это технология индивидуальной работы с подопечными, будь то подростки или молодые взрослые. В основе этого подхода лежит запрос благополучателя, и вся программа строится на пожеланиях наставляемого и возможностях взрослого наставника. Наставничество – это проект про качественные изменения в жизни. И мы эти изменения наблюдаем».
В паллиативной помощи нет универсальных решений. То, что работает в одном регионе, требует адаптации в другом – с учетом местных ресурсов, особенностей команд и потребностей семей. Именно поэтому живой обмен опытом между специалистами из разных городов так важен. Он позволяет учиться друг у друга, избегать повторения ошибок, быстрее внедрять то, что уже доказало свою эффективность, и вместе искать новые решения для сложных задач.
Для нас такие поездки – это прямой путь к улучшению качества помощи подопечным и их семьям. Чем больше специалистов владеют современными технологиями сопровождения, чем шире сеть профессиональных связей, тем больше поддержки получает каждый конкретный человек.
Мы благодарим коллег из Казани за открытость, теплоту и готовность делиться опытом. Уверены, что наше сотрудничество будет продолжаться и крепнуть, а совместные проекты принесут реальную пользу подопечным и их близким.
-—
Проект поддерживается Фондом президентских грантов. И помогает подопечным находить мотивацию и поддержку, развивать социальные и профессиональные навыки, а главное – чувствовать себя частью общества, а не изолированными от него.